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先锋创绩税惠奏响四月曲服务赋能暖企

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税惠奏响四月曲

服务赋能暖企心

随着新一轮组合式税费支持政策正式实施,壶关县税务局充分发挥税收职能作用,以便民办税春风行动和“税收优惠促发展惠企利民向未来”税收宣传活动为契机,发挥联动合力,提升服务质效,支持企业发展,进一步落实落稳各项税收优惠政策,营造生机勃勃的税收营商环境,让纳税人切切实实享受到有温度的高质量税收服务。

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用心用情·便企春风来袭

走进壶关税务办税大厅,一眼就看到显示屏上播放着“留抵退税‘加速度’办税体验‘再升温’”的税收宣传标语,还有大大的税宣海报和工作服务评价墙,各类税收优惠政策宣传单和办税指南整齐有序地放置在公共阅览区,办税窗口开设绿色通道,派专人专岗负责导税,时刻准备着为前来办税的纳税人提供税费咨询、业务指引、全程协助办等一站式综合服务。“纳税人的问题需求便是我们做好服务工作的关键、核心,只有持续优化服务、细化举措、深化互动才能为企业提供实实在在的生产、政策帮助。”办税大厅负责人赵军这样说道。

为努力实现“最大限度便利纳税人”的服务目标,合力构建“亲”“清”关系,进一步提高税法遵从度和纳税人满意度,县局成立青年政策宣传辅导服务队,深入企业开展税收政策大派送、税收服务大调研、涉税需求大征集。前不久与壶关农商银行联合开展了一场“税收知识”大讲堂,税收干部就个税综合所得税汇算相关内容为企业人员展开详细讲解和手把手、面对面指导,参加的商户纷纷表示:“这场知识课讲得太及时了,解答了我们很多疑问,加深了对税收的理解,很期待下一期讲堂!”有效的“上门服务”体验进一步拉近了征纳距离,融洽了征纳关系。

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深化护航·税企发展同行

税收优惠的支持与企业技术创新是相互促进的。壶关县税务局深入高新技术企业,主动开展政策调研和服务对接,局领导带领业务骨干深入企业生产车间,倾听企业详细介绍生产线,了解工艺流程、技术研发状况,并针对企业发展中遇到的涉税问题进行现场办公,回应诉求,同时提醒帮助企业用足用好用对各项优惠政策,引导企业加大研发投入,助力企业更好发展。“欢迎税务部门同志来调研工作,之前项目推进过程中就感受到了你们的服务,希望以后在高质量转型发展的道路上获取更多的税收支持!”座谈会上,企业负责人的一番话成为“纳税人满意度是最好的标尺”这句话的有力证明。真正落实好政策、扶持好企业、发挥好作用,不断优化税收营商环境,持续深化税企共治成效,与企业携手共创美好新愿景是每一个税务工作者的奋斗目标。

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纾困减压·新政带来“甘霖”

“因为疫情,这两年让公司受了很大影响,国家这次新出的一系列政策让我们看到了信心,这一笔退税资金真是雪中送炭了!”一名办税人走出大厅后感慨万分。新政策的贯彻实施是稳经济、保民生、促发展的有力实践和行动证明,对税务干部精准区分、精确执行都提出更新、更高、更紧要求。减税退税工作开展以来,壶关县税务局强化“思想同一、目标同向、部署同步、执行同力”四同,形成“一面旗引领、一盘棋统筹、一股绳聚力”工作格局,抓好“提前介入、提前防控、提前研判”三个提前,坚持“速度与质量并行、原则与服务并行”两个并行,借助实体化运作和专业团队优势,实现多部门交叉联络、配合无缝对接,依托各项便民办税缴费措施,为纳税人办税铺设“高速公路”,让纳税人、缴费人充分感受到春风行动的服务温度、办税速度和优惠力度。

俯身践行的同时更要仰望前路。“减税降费是助企纾困的关键举措,我们针对不同纳税人


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